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喜大普奔!亚马逊美国站新增联系差评买家功能
发布日期:2021-06-29 13:59   来源:未知   阅读: 次 

  令无数卖家为之振奋的Prime day刚过去,最直观的感受就是有人欢喜有人悲,毕竟有人日出千单,有人喜提零蛋,那场面可谓是一度壮观!

  近期的小卡片、操纵评论或许让亚马逊深思了,又或许是姐夫想要在到达月球前给卖家们发一波福利。就在今日,亚马逊美国站新增了一项功能,让多日萎靡不振的亚马逊卖家圈迎来了振奋人心的好消息。

  换个说法就是,如果listing出现差评,卖家是可以联系买家,直接和买家进行沟通的。在了解了差评的原因之后,卖家可以给出合理的解释,以希望买家修改或者删除自己的差评,进而提高自己的listing。

  在亚马逊的卖家后台,进入“联系买家”按钮后,卖家有两个选项:全额退款或者换货;联系留下差评的买家,根据他的评论内容,向其澄清所有的商品问题。

  对于卖家来说,这无疑是喜大普奔的好消息了,因为这可以助力其修改或是删除一些误会或者不当的差评。但是,卖家也要注意此项规则只适用于亚马逊美国站卖家、品牌注册的卖家、四星及以上的不可以、参加Vine的也不行。

  作为卖家们日常要处理的工作,差评问题一直存在并且亟需解决,毕竟因为一条差评,对卖家listing的影响很有可能是毁灭性的,更有卖家表示,因为一条差评,直接把其五星的listing拉到了两星。香港赛马心一水论80858

  按照以往的惯例以及近期的大卖频繁因为账号被封来看,卖家只能依据事实和买家沟通修改差评,曾道人论坛。切勿再出现金钱贿赂之类的小动作,以免因小失大。毕竟姐夫给的福利还是要珍惜啊!

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